FAQ

Es stehen Ihnen 2 Auswahlmöglichkeiten zur Verfügung. Benutzen Sie hierzu den Kodak Capture Pro Konfigurator oder im Menü den Punkt Kaufen. Bitte haben Sie Verständnis, dass der Kauf nur für Gewerbetreibende möglich ist. Alternativ senden wir Ihnen gern ein schriftliches Angebot zu. Nutzen Sie dazu einfach unser Kontaktformular.

Nein, jedes Scanner-Modell hat seine eigene Lizenz-Klasse. Benutzen Sie den Kodak Capture Pro Konfigurator um eine korrekte Auswahl Ihrer Lizenz zu bestimmen. Sollte Ihr Scanner Modell nicht aufgeführt sein, kontaktieren Sie uns über unser Kontaktformular oder telefonisch unter 030 210052222.

Benutzen Sie den Kodak Capture Pro Konfigurator auf unserer Startseite um Ihre Lizenz zu bestimmen. Sollte Ihr Scanner Modell nicht aufgeführt sein, kontaktieren Sie uns über unser Kontaktformular oder telefonisch unter 030 210052222.

Nein, die Kodak Capture Pro Software ist nicht Seiten limitiert. Sie können eine unbegrenzte Anzahl an Scans ohne Beschränkung durchführen. Somit steht Ihnen ein unbegrenztes Tagesvolumen an Dokumentenscans zur Verfügung.

Die Scanner Software von Kodak, kann mit einer Vielzahl von Scanner verschiedener Hersteller genutzt werden. Eine ausführliche Liste aller kompatibler Scanner finden Sie HIER. Sollte Ihr Scanner Modell nicht aufgeführt sein, kontaktieren Sie uns über unser Kontaktformular oder telefonisch unter 030 210052222.

Der Vertrieb der Kodak Capture Pro Software ist nur für Unternehmen sowie öffentliche Einrichtungen und Behörden gestattet. Privatpersonen werden nicht beliefert. Wenn Sie ein schriftliches Angebot benötigen senden wir Ihnen dieses gern vorab zu. Kontaktieren Sie uns einfach über unser Kontaktformular oder telefonisch unter 030 210052222.

Alle Kunden mit gültigem Software Supportvertrag erhalten kostenfreien Support. Mit den Kauf der Kodak Capture Pro Software ist der Software Support für 12 Monate enthalten. Der Support verlängert sich um ein weiteres Jahr, wenn nicht 45 Tage vor Ablauf schriftlich gekündigt wird. Wenn Sie Support benötigen, kontaktieren Sie uns unter 030 210052244 oder nutzen Sie unser Kontaktformular

Ja, da die Benutzerdaten im Falle eines technischen Support benötigt werden.

Im Rahmen des Supportvertrages wenden Sie sich bitte an unseren den technischen Support unter 030 210052244 oder über unser Kontaktformular Kodak Capture Pro Kunden ohne Supportvertrag werden nach Aufwand abgerechnet.

Zur Umsetzung der TR-RESISCAN Anforderungen mit Kodak Capture Pro bieten wir  ein zusätzliches PlugIn an. Bei Interesse stehen wir Ihnen über unser Kontaktformular oder telefonisch unter 030 210052222 für individuelle Fragen zur Verfügung.

Die Kodak Capture Pro Software muss nur einmal erworben werden. Produktaktualisierungen erhalten Sie bei Nutzung des  Software Supportvertrages kostenfrei als Download zu Verfügung gestellt.

Die Lizenzgruppe der Kodak Capture Pro Software richtet sich nach dem angeschlossenen Scanner. Welche Lizenzgruppe für Ihren Scanner benötigt wird, können Sie direkt in unserem Lizenz Konfigurator auf der Startseite nachsehen.  Abhängig von Scannerhersteller und dem angeschlossenen Scanner bekommen Sie die jeweilige Lizenzgruppe angezeigt. Der Leistungsumfang der Kodak Capture Pro Software ist ab der Lizenzgruppe DX um die Funktion automatischer Import erweitert.